6 สัญญาณอันตราย ที่เตือนว่า คุณต้องปรับปรุงทักษะการฟังของคุณเดี๋ยวนี้ !

สัญญาณอันตราย 6 ข้อ ที่เตือนว่าคุณต้องปรับปรุงทักษะการฟังของคุณเสียเดี๋ยวนี้ ถ้ามีสิ่งใด
ในสัญญาณเตือนเหล่านี้ที่ฟังดูคล้ายคลึงกับนิสัยของคุณละก็ ข่าวร้ายก็คือ ทักษะการฟังของคุณแย่มาก
และคุณคงต้องปรับปรุงมันเสียตอนนี้ แต่ข่าวดีก็คือ คุณยังมีโอกาสที่จะปรับปรุงทักษะการฟังของคุณ
และวิธีการที่คุณสื่อสารกับ “ผู้อื่น”
1.คุณขัดจังหวะ “ผู้อื่น” ก่อนที่พวกเขาจะแสดงความคิดเห็นของพวกเขาจนจบ (คำเตือน :
การขัดจังหวะเป็นการจำกัดการแสดงออกที่สมบูรณ์ทางความคิด)
2. คุณมักจะพูดว่า “ฉันเคยได้ยินมาหมดแล้ว” อย่างฉับพลันเพื่อลงความเห็นหรือตัดบท
ซึ่งนั่นนำไปสู่การพลาดในการแสวงหาความรู้และโอกาสจาก “ผู้อื่น”
3. คุณมักจะพูดว่า “คุณสามารถทำได้ดีกว่านี้ไหม?” เพื่อแสดงให้ผู้อื่นเห็นว่า “คุณรู้
มากกว่า” หรือ “เก่งกว่าผู้อื่น”
4. คุณมักจะพูดว่า “หยุดพูดแล้วฟังนะ” มันกำลังแสดงถึงการที่คุณปฏิเสธที่จะฟังอย่าง
สิ้นเชิง ซึ่งนั่นนำไปสู่ความหายนะอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ( คำเตือน : การสนทนาทางเดียว
ไม่เรียกว่า การสื่อสาร!)
5.คุณมีอาการ “หลบซ่อน” แทนที่จะฟัง“ผู้อื่น”อย่างตั้งใจ การซ่อนอยู่หลังโต๊ะทำงานของ
คุณ การฝากข้อความไว้ที่เครื่องตอบรับอัตโนมัติหรือเลขาที่ทำงานของคุณ หรือแม้แต่การหลบ
ซ่อนอยู่ด้านหลังหนังสือพิมพ์หรือโทรทัศน์ที่บ้าน ล้วนจำกัดโอกาสที่จะได้ฟังหรือเรียนรู้จาก
“ผู้อื่น”ทั้งสิ้น
6.คุณฟังแต่ตัวคุณเองและเอาแต่คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเพิ่งจะพูดออกไป และหวังว่าตัวคุณ
อาจจะเกิดความคิดที่ฉลาดขึ้นมา นั่นทำให้คุณพลาดสิ่งที่ “ผู้อื่น”กำลังพยายามที่จะบอกคุณ
จงจำไว้ว่า หัวใจสำคัญของการฟังที่ดีคือ การพูดให้น้อยและฟังให้มากขึ้น Epictetus
นักปราชญ์กรีกโบราณ กล่าวไว้ว่า “ ธรรมชาติให้ลิ้นแก่เรา 1 ลิ้น แต่ให้หูมา 2 หู นั่นหมายความว่า เรา
อาจต้องฟังคนอื่นให้มากเป็น 2 เท่า กว่าที่เราพูด ”
ลองทบทวนสัญญาณเตือนทั้ง 6 ข้อแล้วคุณจะสังเกตเห็นว่า พฤติกรรมเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดขั้น
จากการมุ่งไปที่สิ่งที่ “คุณ”กำลังพูด แทนที่จะมุ่งไปที่สิ่งที่ “ผู้อื่น”กำลังพูด!
ลองคิดถึงวิธีการฟังของคุณ นั่นอาจทำให้คุณมีโอกาสในการปรับปรุงทักษะการฟังของคุณและ
อาจทำให้ “ผู้อื่น”แบ่งปันความคิดและความรู้สึกที่ลึกซึ้งและมีคุณค่าที่สุดให้กับคุณอย่างยินดีและเต็ม
ใจ ถ้าคุณเต็มใจที่จะฟังพวกเขาอย่างแท้จริง และนั่นจะทำให้คุณกลายเป็นผู้ฟังที่ดีขึ้น!